予約外の患者様について

当院は、完全予約制ではございません。予約がお取りできなかった場合でも受診することは可能です。
ただし、予約外の患者様は予約患者様の合間にお呼びいたします。
予約患者様の進行状況によりお待ち時間が長くなることがございますので、予めご了承の上ご来院ください。
院内で待機する必要がない診察呼出しシステムをご用意しておりますので、ご活用ください。
当日の診療状況によっては予約外患者様の受付を早期終了とさせていただく場合がございますが、重症患者様の受入れは行っております。症状が重い患者様は受付時間内にお問合せください。

当日予約をされた患者様へのお願い

当日予約をされた患者様は、受付窓口へ『当日予約』である旨と予約時間/患者様のお名前をお伝えください。
当日予約は発熱・めまい・突発性難聴など急な体調不良の方専用の予約となります。
上記症状以外にも、顔面神経麻痺や鼻・喉の痛みなど前もって予約することができない症状の患者様はご利用いただけます。
定期通院の患者様は受付時間別の耳鼻咽喉科コースで予約をお取りください。
なお、体調不良の患者様は当日予約コース・受付時間別の耳鼻咽喉科コースどちらも予約可能です。

原則予約時間枠内に診察室へお呼びいたしますが、診療内容により予約時間を超える可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

夜間診療では当日予約枠はございません。

耳鼻咽喉科予約患者様へのお願い

予約をされた患者様は、受付窓口へ予約時間と予約した患者様のお名前を伝えてください。
予約患者様は、基本的に予約枠時間内でお呼びいたします。
しかし、患者様の状態、処置、検査内容によって予約時間を超えてお呼びする場合がございます。
また、Web予約時に医師を指定することはできませんが、予約当日に外来担当医師を指定することが可能です。
希望する医師を受付時にお伝えください。
なお、医師希望がある場合予約時間を超える可能性がございますので予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

歯科・口腔外科の患者様

口腔外科のご予約については口腔外科予約専用電話へお問合せください。
歯科口腔外科は、予約制です。
受診希望の患者様は、下記電話番号へお問い合わせください。

歯科口腔外科　外来専用　電話番号
011-731-0418 011-731-0418

検査・リハビリテーションについて

あらかじめ検査・リハビリの予約をされている方は、診療予約をする必要はありません。
予約が無く検査・リハビリをご希望される方は診察が必要ですので、予約システムをご利用ください。

夜間診療帯に予約をされる患者様へ

午前・午後の予約枠に空きがなく夜間診療予約をされる患者様の中で、症状が重い場合は夜間診療まで待つことなく午前・午後の受付時間内に直接ご来院ください。
早急な処置が必要な場合がございます。

予約・予約変更/キャンセルのご案内

予約・予約変更【耳鼻咽喉科(午前)/耳鼻咽喉科(午後)/耳鼻咽喉科(夜間診療)】

全てのコースで予約時間枠が経過するまで予約をお取りすることが可能です。
予約完了メールが届かなくても予約はお取りできています。1人で複数回予約すると予約が無効になる場合がございますのでご注意ください。
予約変更する場合は予約完了メールから変更手続きを行うか、必ず前の予約をキャンセルしてから再度予約をお取りください。

予約・予約変更【当日予約】

予約受付開始時間　当日8：00～
空きがある場合は予約時間を経過するまで診療予約・変更が可能です。
当日予約は、極力予約変更をお控えください。

キャンセル【全予約コース共通】

キャンセルはいつでも可能となっております。
来院を取りやめる場合は必ずキャンセルをお願いいたします。